Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026

Cette politique explique comment sugu.gn utilise vos données personnelles, dans le respect de la loi guinéenne applicable (notamment la loi L/2016/037/AN).

1. Responsable

skkdigital.com – contact : contact@skkdigital.com – +224 610 47 35 09 (voir Mentions légales).

2. Données utilisées

• Compte : nom, téléphone / WhatsApp (identifiant), ville, mot de passe, nom de la boutique pour les vendeurs.
• Commande : produits, montant, mode de paiement et de réception, adresse ou quartier de livraison (facultatif).
• Abonnement vendeur : informations de la demande et du paiement (numéro utilisé, référence).
• Contenus et messages : annonces, photos, messages échangés avec l’équipe sugu.gn.
• Newsletter : votre adresse e-mail, si vous vous inscrivez à la newsletter. Elle est reçue par l’équipe sugu.gn à support@sugugn.com via un service d’envoi de formulaires, et utilisée uniquement pour vous envoyer nos informations. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en nous écrivant à la même adresse.

sugu.gn ne vous demande jamais votre code PIN Mobile Money ni vos identifiants bancaires. Ne saisissez pas de données sensibles dans les champs libres.

3. Pourquoi

Gérer votre compte, transmettre vos commandes aux vendeurs, activer les abonnements, assurer la modération et la sécurité, vous informer, et respecter nos obligations légales.

4. Qui reçoit vos données

• Le vendeur concerné par votre commande, qui les traite sous sa propre responsabilité.
• L’équipe sugu.gn.
• Nos prestataires techniques et d’hébergement, qui peuvent se situer hors de Guinée.
• Les autorités, sur demande légale.

Nous ne vendons pas vos données.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps de l’utilisation de votre compte, puis le temps nécessaire à la gestion des litiges et au respect des obligations légales.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données, ou vous opposer à certains usages pour motif légitime, en écrivant à support@sugugn.com avec une pièce d’identité. La suppression peut être refusée lorsque la loi impose de conserver certaines données.

7. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données, sans pouvoir garantir une sécurité absolue. Protégez votre mot de passe : vous êtes responsable de l’activité de votre compte.

8. Mineurs

La Plateforme s’adresse aux personnes majeures ou aux mineurs agissant avec l’accord de leur représentant légal.

9. Modifications

Cette politique peut évoluer ; la date de mise à jour figure en haut de page.